BADANIA RYNKOWE W PRZEDSIĘBIORSTWIE

Niniejszy skrypt jest próbą zwięzłego przedstawienia wybranych metod, użytecznych w badaniach rynkowych na szczeblu przedsiębiorstw. Metody te są stosowane w odniesieniu do otoczenia rynkowego przedsiębiorstw, charakteryzującego się niepewnością i nieokreślonością zachodzących zdarzeń losowych. Stwarzają one ryzyko przy podejmowaniu decyzji i wpływają na konieczność prowadzenia badań dotyczących uzyskania informacji o rynku i o sytuacji na rynku. Zagadnieniom tym poświęcono pierwszy rozdział, stanowiący wprowadzenie do istoty badań rynkowych i marketingowych.
Kolejne rozdziały mają charakter analityczny i dotyczą poszczególnych przekrojów badań rynkowych. Pierwszy przekrój ma wymiar przestrzenny i ukazuje podstawowe metody analizy pojemności rynku, potencjału rynkowego i udziału przedsiębiorstwa na rynku. Wszystkie te metody służą do określenia pozycji przedsiębiorstwa na rynku w warunkach konkurencji. Zagadnieniom tym poświęcony jest drugi rozdział skryptu.
Następny przekrój badań rynkowych ma wymiar dynamiczny i dotyczy analizy rozwoju zjawisk rynkowych w czasie. Ukazane tu zostały podstawowe rodzaje modeli trendów oraz wahań cyklicznych i krótkookresowych, a także modele dyfuzji i adaptacji. Metody te zostały przestawione pod kątem ich wykorzystania do prognozowania zjawisk rynkowych. Zagadnienia te zostały omówione w trzecim rozdziale skryptu.
Inny rodzaj badań rynkowych ma wymiar strukturalny i dotyczy porządkowania sfery podmiotowej i przedmiotowej rynku. Zostały tu omówione zagadnienia segmentacji i selektywności rynku, wyboru rynków docelowych oraz pozycjonowania produktów. Wszystkie te procedury badawcze dotyczą wielowymiarowych analiz. Zagadnieniom tym poświęcony jest ostatni, czwarty rozdział skryptu.
Metodologia badań rynkowych prezentowanych w skrypcie ma aspekt mikroekonomiczny i dotyczy przedsiębiorstw, a więc obejmuje zakres wyższego kursu analizy rynku, obowiązującego słuchaczy studiów magisterskich. Kurs podstawowy, obowiązujący na studiach zaocznych, którego zagadnienia obejmuje wydany wcześniej skrypt Analiza rynku. Makromechanizmy (Wydawnictwo AE w Krakowie, Kraków 2000), stanowi integralną całość programową przedmiotu analizy rynku.
Przykłady zamieszczone w skrypcie mają charakter ilustracyjny i dużą wyłącznie prezentacji metod badawczych. Większość z nich odnosi się do rzeczywistych sytuacji rynkowych, które miały miejsce w różnym czasie, część natomiast jest wynikiem prac własnych Autora.